Каталог статей
Главная страница
Юридические. Финансовые. Бизнес услуги
Оценочные услуги
Спокойно! - Вас затопили
Итак, Вас затопили… Обидно, конечно, но жизнь продолжается, и жизнь – борьба! Главное соблюсти все необходимые формальности, и у Вас есть все реальные шансы для взыскания ущерба с виновника.
В этой статье Вы получите полный алгоритм действий при залитии квартиры с моими дополнительными комментариями, которые появились в результате многолетнего опыта работы в системе ЖКХ.
Перво-наперво, вызывайте сотрудника эксплуатирующей здание организации для фиксации факта аварии. Это может быть представитель ЖЭУ, ДЭЗ, управляющей компании и т.д. и т.п. Постарайтесь это сделать не по телефону, а лично, чтобы зафиксировать факт и время обращения.
У «экплутационщиков» обычно имеется журнал для регистрации обращений жильцов, - требуйте, чтобы Ваш вызов занесли в него и обязательно запишите дату и регистрационный номер обращения.
Еще лучше если Вы напишите заявление о вызове в письменном виде и зарегистрируете его с входящим номером в двух экземплярах. Второй – (с указанием входящего номера и даты) – оставьте себе. Сотрудники эксплуатирующей организации должны являться по таким обращениям в трехдневный срок.
Будьте внимательны! Часто при залитии вода скапливается в пустотах плит перекрытия, и потом постепенно просачивается, т.е. следы залития могут проявляться и после явки к Вам представителей. Не поленитесь, вызывайте повторно, это в Ваших интересах.
По результатам осмотра, сотрудники эксплуатирующей организации составляют Акт осмотра, полностью описывающий все повреждения нанесенные помещению и их причину (например, протекание кровли или течь систем отопления, водоснабжения и т.д.) с указанием в каком месте здания произошла авария, приведшая к затоплению Вашей жилплощади.
В моей практике был случай, когда следы затопления виновник аварии умудрился списать на … МЧС. (Акт осмотра ЖЭУ был составлен с задержкой в месяц, а за это время в доме случился пожар, при тушении которого, естественно, ряд помещений был залит).
Зафиксируйте все повреждения своего помещения как можно точнее, примерно по следующей схеме : № помещения по плану, конструктивный элемент (потолок, стены, пол, двери, окна), вид отделки (побелка, окраска, обшивка и т.д.), размер повреждений (в М2). Один экземпляр акта должен обязательно остаться у вас (если его у Вас нет, то надо зафиксировать его номер и дату составления, потом его можно затребовать через суд);
Когда у Вас на руках будет такой Акт, Вы можете встретиться с виновником аварии и попытаться решить дело «миром», - без обращения в суд. На этом этапе Вам , для обоснования своих материальных требований, могут пригодиться чеки, квитанции об оплате материалов или работ (если Вы таковые уже закупили или, соответственно, провели).
Но имейте в виду, что после проведения ремонта Вами самостоятельно, никакая независимая экспертиза не в праве составить Вам смету только по Акту эксплуатирующей организации.
Если виновник не согласен с Вами, то Вам одна дорога - в независимую экспертизу для фиксации повреждений, определения ущерба и составления сметы на ремонтно-восстановительные работы для обращения в суд.
При этом, выбирая фирму-оценщика, обратите внимание, что у них должна быть лицензия на оценочную деятельность по определению ущерба и лицензия на проектно-сметные работы (так как составление сметы в строительстве является частью проектной документации). Как вариант - наличие у сметчика документа о профессиональном образовании (удостоверения о повышении квалификации.)
Оценка ущерба при залитии и пожаре - обязательная процедура перед походом в суд.
Теперь – суд.
Адрес источника:
http://orostov.ru
Добавлена: 20-08-2013
Срок действия: неограниченная
Голосов: 0
Просмотров: 3849
Оцените статью!